الشروط والاحكام

أحكام وشروط البيع..


لائحه تطبيق أحكام وشروط البيع..

بشراء أي ("منتج") من المنتجات التي تعود لشركه ديفلوبمنت ستانداردز او الموزعين لها  (مؤسسه معايير التطوير. 

( أو فروعها أو الشركات التابعة لها (المسماة معاً بـ" "الشركة"، "نحن"، أو "لنا")، عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا الذي يمكن تشغيله على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أو أي أجهزة أخرى توفّر التفاعل غير المعتمد على المتصفحات بينك وبين مواقعنا الإلكترونية (المسماة جميعها بـ"الموقع")، توافق على ("أحكام وشروط البيع").

ويجوز لنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، أن نتحقق من هويتك قبل إتمام أي عملية شراء. يجوز لنا أيضاً أن نرفض إتمام عملية الشراء ونلغيها بحسب ما نراه ضرورياً، بهدف الامتثال للقانون المرعي الإجراء أو استجابةً لحالة كذب أو احتيال أو مخالفات معروفة أو محتملة للقانون أو لأحكام وشروط البيع. وفي هذه الحالات، يجوز أن نردّ لك المبالغ المدفوعة عن المنتجات التي ألغيت طلبياتها حيثما هو ملائم وفقاً لأحكام وشروط البيع.

الطلبيات..

تُعتبر محاولة شراء أي منتج عبر موقعنا الإلكتروني بالضغط على "إتمام عملية الشراء" أو أي حقل يحمل المعنى نفسه دعوة لشراء المنتج. وفي هذا الإطار، لن تكون عملية الشراء تامة ومكتملة إلا بعد أن نبعث لك رسالة إلكترونية نؤكد فيها إتمام عملية الشراء. وإنّنا نحتفظ بحق رفض الدعوة وبعدم إبرام أي اتفاقية بيع معك.

الأسعار

قد تخضع المنتجات التي تبيعها الشركة للضرائب. وتُضاف قيمة الضرائب هذه إلى المبلغ الإجمالي الذي يتعيّن عليك تسديده عند إتمام عملية الشراء.

قد تشمل الأسعار المعروضة رسوم الشحن والتوصيل. في حال لم تكن رسوم الشحن والتوصيل مشمولة في السعر المعروض، تُضاف قيمتها إلى المبلغ الإجمالي الذي يتعيّن عليك تسديده عند إتمام عملية الشراء، بحسب ما هو مطلوب وما يلزم.

قد يقع من وقت لآخر خطأ في سعر أو في وصف المنتجات المعروضة، كما يمكن أن تكون المعلومات الخاصة بأي منهما ناقصة. ولكنّنا نبذل ما في وسعنا من جهود لتصحيح أي أخطاء أو تعديل أي معلومات ناقصة حالما نستطيع، وذلك بعد أن نكون قد علمنا بوجود الأخطاء أو النقص في المعلومات. وإنّنا نحتفظ بحق تعديل أي معلومات مرتبطة بالمنتجات المعروضة للبيع وتغييرها وتبديلها وتوقيفها وحذفها من دون أي إشعار مسبق. في حال ورد خطأ أو نقص في المعلومات بعد أن تكون قد اشتريت المنتج: (i) في حال كان سعر المنتج أدنى من السعر المعروض وقت الشراء، نحاسبك على السعر الأدنى، أو (ii) في حال كان السعر الفعلي للمنتج أعلى من السعر المعروض وقت الشراء، نتواصل معك ونطلب منك تسديد المبلغ الصحيح (الذي هو أعلى)، أو نلغي طلبيتك ونردّ لك المبلغ المدفوع.

الدفع

يحق لك فقط أن تدفع قيمة المنتجات المشتراة عبر موقعنا الإلكتروني باستخدام بطاقة ائتمانية أو بطاقة خصم صالحة (ليست هذه الإمكانية متاحة عند اختيار خدمة التسهيلات في الدفع المنصوص عليها في البند 5 أدناه (التسهيلات في الدفع)، على أن يتم خصم المبلغ المتوجب من أي منهما وقت الشراء و/أو شهرياً في حال كنت قد اشتريت المنتج باختيار خدمة التسهيلات في الدفع.

خدمة التسهيلات في الدفع

تتوفر خدمة التسهيلات في الدفع كإمكانية لسداد المبلغ المتوجب عند شراء أي منتج على موقعنا الإلكتروني باستخدام بطاقة ائتمانية صالحة بين الأول من مارس و31 أكتوبر ضمناً (فترة التسهيلات في الدفع). ليست هذه الخدمة متاحة بين الأول من نوفمبر و28 فبراير (أو 29 فبراير في السنوات الكبيسة).

في حال اخترت شراء أي منتج باستخدام خدمة التسهيلات في الدفع، تُطبق الأحكام التالية:

i. توافق على أن تدفع لنا الرسوم والضرائب المتوجبة بالكامل شهرياً. وقد تخضع مشترياتك لرسوم صرف العملات أو الفرق في السعر بحسب موقعك. يتم احتساب الضرائب على أساس بيانات الفوترة التي تزوّدنا بها وقت الشراء

ii. تسمح لنا بأن نحفظ بيانات بطاقتك الائتمانية ونخصم منها كل شهر قيمة الرسوم المتوجبة عن كل منتج اشتريته باستخدام خدمة التسهيلات في الدفع، ابتداء من تاريخ الشراء (يتم خصم قيمة نسبية للرسوم عن الشهر الذي اشتريت خلاله المنتج)، ومن ثم في الأول من كل شهر على أن تجري عملية الخصم الأخيرة في الأول من ديسمبر من العام الذي اشتريت فيه المنتج المعني (المنتجات المعنية)

iii. نرسل لك إيصالاً مفصلاً إلى العنوان الإلكتروني المسجل كل مرة تقوم الشركة بخصم المبلغ المتوجب من بطاقتك الائتمانية عن المنتج الذي اشتريته باستخدام خدمة التسهيلات في الدفع

iv. تسمح لنا بأن نحفظ بيانات بطاقتك الائتمانية ونواصل خصم المبالغ المتوجبة منها حتى بعد انتهاء صلاحيتها تفادياً لانقطاع الخدمات التي نوفرها لك وعدم تمكنك من استخدام المنتج الذي اشتريته (المنتجات التي اشتريتها) بخدمة التسهيلات في الدفع. في حال قررت تغيير البطاقة الائتمانية التي نحتفظ ببياناتها واستبدلتها ببطاقة جديدة، تخصم الشركة من بطاقتك الجديدة مبلغاً اعتبارياً (يُردّ إلى بطاقتك بعد أن تكون الشركة قد تحققت من صحتها وصلاحيتها)؛

v. في حال لم ينجح الدفع بالبطاقة الائتمانية لأي سبب من الأسباب، لن تستطيع استخدام المنتج (المنتجات). ونحتفظ بحق فرض رسوم إضافية (بما في ذلك رسوم المصرف/مصاريف/فائدة) لكافة المبالغ غير المسددة، وتجميد حساب myOffers وعضويتك /أو إدراج أي جهاز مرتبط بحساب myOffers في اللائحة السوداء في حال لم تسدد المبالغ المتوجب تسديدها

vi. يجوز لك أن تلغي خدمة التسهيلات في الدفع بالاتصال بقسم خدمة العملاء. وتخضع أي عملية إلغاء للشروط التالية:

1. يجوز لك أن تواصل استخدام المنتج المعني طوال الفترة المتبقية من فترة صلاحية المنتج المشترى بخدمة تسهيلات الدفع

2. مع مراعاة الاستثناء المنصوص عليه في البند الفرعي 3 أدناه وأي حقوق قانونية قد تتمتع بها، في حال اخترت إلغاء خدمة التسهيلات في الدفع لمنتج ما، تبقى مسؤولاً عن تسديد الرسوم المتبقية والمتوجبة عن كل منتج لغاية 30 ديسمبر من العام المعني (ما يعني أنّ الشركة ستخصم من بطاقتك الائتمانية كافة الدفعات الشهرية المتوجبة لها في الأول من كل شهر مع الدفعة الأخيرة في الأول من ديسمبر من العام الذي اشتريت فيه المنتج)

الشراء ولغاية 30 ديسمبر من العام الذي اشتريت المنتج فيه (فترة صلاحية المنتج المشترى بخدمة تسهيلات الدفع) إلا في حال ألغيت خدمة التسهيلات في الدفع قبل 30 ديسمبر.



الشحن والتوصيل

ترد خيارات الشحن والتوصيل وإمكانيات تعقّب الشحنات وتتبعها ورسوم الشحن في نصّ أحكام الصفقة.

عندما يتم توصيل المنتجات إلى عنوان التوصيل الذي تكون قد حددته بعد إتمام عملية الشراء، تنتقل ملكية المنتجات للمرسل له (بمعنى آخر، تصبح المنتجات ملكية خاصة للمرسل له).

إنّ المده الزمنية المتوقعة للشحن والتوصيل هي فقط مهل مقدّرة وغير مضمونة. بمعنى آخر، يجب عدم الاعتماد عليها بشكل قاطع. فقد نضطرّ أحياناً إلى إلغاء طلبية قبل أن نوصل لك المنتجات التي اشتريتها. وفي هذه الحالة، نتواصل معك فوراً عبر العنوان الإلكتروني المسجّل لحسابك.

ضمانات ومعلومات أخرى:


رغم أنّنا نسعى دائماً لأن تكون المعلومات التي ترد على موقعنا الإلكتروني حول المنتجات صحيحة، لا يمكننا أن نضمن أنّ وصف المنتجات صحيح أو كامل. فالمعلومات التي ترد على موقعنا الإلكتروني ترد فيه لأغراض الإعلام فقط. ولذلك، نطلب منك قراءة كافة 

تُباع كافة المنتجات "كما هي" إلا في حال تمّ تحديد خلاف ذلك في أحكام الصفقة.

المعلومات التي ترد مع المنتجات التي تكون قد اشتريتها قبل البدء باستخدامها.

ردّ المنتجات واسترجاع قيمتها

يمكنك أن تعيد أي منتج لا يزال كما اشتريته أساساً (أي لم يتم استخدام أي عرض فيه). 

ما عليك سوى أن تعيده (على نفقتك الخاصة) مع الإيصال الأصلي (أو إيصال الهدية) خلال 30 يوماً من تاريخ حصولك على المنتج لكي تستبدله أو تسترجع أموالك على أساس طريقة الدفع المعتمدة عندما نفذت عملية الشراء. لا يُطبق هذا البند على المنتجات المشتراة باستخدام خدمة التسهيلات في الدفع – الرجاء مراجعة البند 5 في شأن ردّ المنتجات المشتراة بخدمة التسهيلات في الدفع واسترداد قيمتها.

تحديد المسؤولية

لا يجوز في أي وقت من الأوقات، ولا في أي حالة من الحالات، أن تتحمّل الشركة، الشركات التابعة لها، مرخّصوها، مورّدو الخدمات الذين تتعامل معهم، موظفوها، وكلاؤها، مسؤولوها أو مدراؤها مسؤولية أي أضرار من أي نوع، بموجب أي نظرية قانونية، تكون ناتجة عن أو متصلة بعملية شراء أو استخدام أو عدم القدره على استخدام أي منتج، بما في ذلك أي أضرار مباشرة، غير مباشرة، خاصة، عرضية، تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإصابة الشخصية، الألم والمعاناة، الاضطراب العاطفي، خسارة المدخول، خسارة الأرباح، خسارة العمل أو المدخرات المتوقعة، فقدان الاستعمال، فقدان النية الحسنة، فقدان البيانات. ولا تتحمّل الشركة أي مسؤولية عن ذلك سواء أكان سبب الأضرار هو خطأ (بما في ذلك الإهمال)، أم مخالفة للعقد أو غير ذلك من أسباب، حتى لو كانت متوقعة.

وإنّ ما تقدّم لا يؤثر أبداً على المسؤولية التي لا يجوز أن تُستثنى أو أن تُحدّد بموجب القانون المرعي الإجراء.


القانون المطبق والإطار القضائي

تخضع أحكام وشروط البيع وأي خلافات أو مطالبات ناشئة عنها أو متعلقة بها (بما في ذلك الخلافات أو المطالبات غير التعقادية في كل من الحالتين) للقوانين السارية في المملكه العربية السعودية . وتُفسّر أيضاً وفقاً لهذه القوانين من دون أن تؤثر على أي خيار أو تضارب بين أحكام القوانين والقواعد الأخرى (الخاصة بالمملكة العربية السعودية ).

وكل دعوى قانونية أو إجراء قانوني ينتج عن أحكام وشروط البيع أو يتصل بها يجب أن يكون تحت القوانين السارية بالمملكة العربية السعودية على الرغم من أنّنا نحتفظ بحق التقدّم بأي دعوى أو إجراء قانوني ضدك بسبب مخالفتك لأحكام وشروط البيع لدى السلطات القضائية المختصة في محلّ إقامتك أو لدى أي سلطة قضائية مختصة أخرى ذات صلة. وبموجبه، تتنازل أنت عن أي وكافة الاعتراضات على ممارسة المحاكم لسلطتها القضائية تجاهك وعلى أماكن هذه المحاكم.

تحديد المهل الزمنية للتقدّم بالمطالبات

يجب أن تبدأ أي دعوى أو مطالبة قد تتقدّم بها وتكون ناشئة عن أحكام وشروط البيع أو مرتبطة بها في غضون عام واحد (1) من تاريخ وقوع سبب الدعوى أو المطالبة، وإلا تسقط هذه الدعوى أو المطالبة بشكل دائم.

التنازل وقابلية فصل الأحكام

لا يُعتبر تنازل الشركة عن أي من الأحكام أو الشروط المنصوص عليها في أحكام وشروط البيع تنازلاً إضافياً أو مستمراً عن الأحكام أو الشروط، كما لا يُعتبر تنازلاً عن أي أحكام أو شروط أخرى. وإنّ امتناع الشركة عن تأكيد حق أو نص بموجب أحكام وشروط البيع لا يُعتبر تنازلاً عن مثل هذا الحق أو النص.

في حال اعتبرت محكمة أو سلطة مختصة أخرى أي حكم من أحكام وشروط البيع غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، يتمّ حذف هذا الحكم وتبقى الأحكام الأخرى من أحكام وشروط البيع مرعية الإجراء وقابلة للتنفيذ بالكامل.

كامل الاتفاقية

تشكّل أحكام وشروط البيع، شروط الاستخدام وقواعد الاستخدام الاتفاقية الوحيدة والكاملة في ما بينك وبين مؤسسه معايير التطوير في ما يتعلق بشراء أي منتج. وتحلّ هذه النصوص معاً محلّ أي تفاهمات أو اتفاقيات أو تصريحات أو ضمانات سابقة متعلقة بعملية الشراء، شفهية كانت أم خطية.